Uraloğlu’nun belirttiğine göre, Türkiye’nin dijital dönüşümü ve kamunun dijitalleşme sürecinde kilit bir rol oynayan e-Devlet Kapısı, 18 Aralık 2008’de Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından açıldı. Türksat AŞ’nin Bakanlık uhdesinde kurduğu bu kapı, 16 yıldır hizmet veriyor.
Uraloğlu’nun açıklamasına göre, e-Devlet Kapısı vatandaşların devletle olan işlerini uzun kuyruklarda beklemeksizin halletmelerini sağladı. Bu sayede kamu hizmetlerinin hızı artarken, bürokrasi azaldı ve vatandaşlar için zaman ve maliyet tasarrufu sağlandı.
Uraloğlu’nun verdiği bilgilere göre, e-Devlet Kapısı şu an 1079 kuruma ait 8 bin 316 işlemi ve 66 milyon 683 bin 837 kullanıcıyı aştı. 15 yaş üstü her 100 kişiden 96’sı abone durumunda. Kullanıcı memnuniyetinin yüksek olduğu belirtiliyor ve en çok kullanılan hizmetler arasında SGK tescil ve hizmet dökümü öne çıkıyor.
Uraloğlu, e-Devlet Kapısı’nın artık dünyanın en büyük dijital devlet hizmetlerinden biri haline geldiğini ve Türkiye’nin bu başarısını dost ve kardeş ülkelerle paylaşmak istediklerini belirtti. Türksat AŞ’nin altyapısıyla kurulan bu sistem, dünya genelinde örnek alınacak bir yapıya sahip olabilir.
