Kredi Kartı Komisyonları Şikayet Konusu
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, son dönemde kredi kartlarından alınan komisyonlara ilişkin şikayetlerde artış yaşandığını belirtti. Kılıç, kredi kartlarının kullanımının Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik tarafından belirlendiğine dikkat çekti.
Yasal Dayanak ve İhlaller
Kılıç, bankaların pos cihazı kullanan üye işletmelerin komisyon oranlarını artırdığını ve bu artışın tüketicilere yansıtılmasının yasal olmadığını vurgulayarak, “Komisyonsuz alışveriş bizim hakkımız.” dedi. Kılıç, kredi kartlarındaki komisyonun tüketiciler ile işletmeler arasında gerginliğe yol açtığını ve bazı işletmelerin kredi kartı kullanımını reddettiğini ifade etti.
Mağduriyet ve Vergi Kaybı
Şirketlerin komisyon ödemek istemeyen tüketicilerden IBAN üzerinden ödeme talep ettiğini belirten Kılıç, bu durumun vergi kaybına neden olduğunu söyledi. Ayrıca, bazı işletmelerin bu yöntemi kullanarak fiş dahi vermediğini aktardı.
Dernekten Açıklama ve Çağrı
Kılıç, tüketicilerin haklarını korumak amacıyla kredi kartıyla ek komisyon alan işletmeleri tespit ederek yasal yollara başvuracaklarını ve tüketicilerin mağduriyetini gidermek için ellerinden geleni yapacaklarını açıkladı. Tüm tüketicileri haklarını bilmeye ve ihlalleri derneğe bildirmeye çağırdı.