Türkiye KOBİ ve Girişimciler Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletme sahibinin tüketiciden ek ücret talep etmesinin 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesi’ne aykırılık oluşturduğunu belirtti. Güllü, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret istemelerinin, haksız ve kanuna aykırı olduğunu vurgulayarak, bu durumun Tüketici Mahkemeleri kararlarıyla da desteklendiğini ifade etti.
Güllü, üye iş yerlerinin, kart hamillerinin mal ve hizmet alımlarının bedelini kredi kartıyla ödeme taleplerini kabul etmek zorunda olduklarını belirtti. Kartın kullanılması sebebiyle komisyon veya benzeri isim altında ek bir ücret talep edilemeyeceğini vurgulayan Güllü, bu kuralın indirim dönemlerinde de geçerli olduğunu söyledi.
Kredi kartıyla ödeme yapılması nedeniyle ek ücret alan işletmelere cezai yaptırım uygulanacağını belirten Güllü, bu durumda tüketicilerin mahkeme kararlarını emsal göstererek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğini ve paralarını iade alabileceklerini aktardı. Ayrıca, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na şikayet edilebileceğini ve işletmeler hakkında çeşitli cezaların uygulanabileceğini açıkladı.
Güllü, bu tür haksız ticari uygulamalara karşı sert önlemler alınacağını ve 550 bin 59 liraya varan cezaların uygulanabileceğini belirtti. Bu cezanın her yıl yeniden değerlendirme oranında artabileceğini de vurgulayan Güllü, işletmelerin yasal düzenlemelere uymaları gerektiğini vurguladı.
