Infoset İle Bulut Çağrı Merkezi Hizmeti

Bulut çağrı merkezi bulut tabanlı çalışmaların gelişmesi ile birlikte ortaya çıkmış olan en yeni çağrı merkezi sistemleridir. Bu sistem ile hiçbir donanıma ve sunucuya gerek kalmadan istediğiniz yerden tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını yönetebilirsiniz. Bu sistem her yerden çalıştırabilen ve erişilebilen sanal bir sistemdir ve en önemli özelliği klasik çağrı merkezi anlayışında olduğu gibi yüksek maliyetli bir iş değildir.

Infoset firması bulut çağrı merkezi hizmeti ile bugün 400’ün üzerinde firmaya müşteri hizmetleri desteği vermektedir. İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, hiçbir fiziksel kurulum yapmadan, yani bir operasyon alanı oluşturmadan, çağrı merkezi yazılımı ve kurulumu yapmadan, birçok farklı teknolojik cihaz ve ekipman almadan, internet erişimi olan her cihazdan kolaylıkla yönetilebilen sistemlerdir.

Infoset aracılığı ile sizlere sunulan bulut çağrı merkezi ile öncelikle en uygun maliyetleri elde etmiş olursunuz. Çağrı merkezi kurmak için yatırım maliyetine ihtiyacınız olmayacaktır. Bunun ötesinde kullanım süresi boyunca sürekli olarak bakım ve güncelleme maliyetlerine maruz kalmayacaksınız.

Bu sistemlerin kullanım ve yönetimi oldukça basit ve kolaydır. Tek bir ekrandan tüm fonksiyonları yönetebilirsiniz. İstediğiniz yerden şirket numaranız üzerinden, gelen ve giden aramaları gerçekleştirebilirsiniz. Bu görüşmelere ait ses kayıtları alabilirsiniz.

Kaliteli ve Kesintisiz Hizmet

Infoset firması bulut çağrı merkezi sistemlerinde öncü olan firmalarından birisidir. sahip olduğu tecrübe ve deneyim ile sizlere sürekli yenilikçi, kesintisiz ve kaliteli hizmet sunmaktadır.